Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable

Niños Felices es el responsable del tratamiento de los datos personales que recoge la tienda Niños Felices. Contacto: el correo pescadorstudiosusa1@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Nombre, número de celular, ciudad, dirección de entrega y los datos del pedido (producto, cantidad y valor). También datos de navegación (páginas vistas, dispositivo) mediante cookies y herramientas de medición.

3. Para qué los usamos

• Gestionar tu pedido, confirmarlo contigo y entregarlo con pago contra entrega.
• Comunicarnos contigo por llamada, WhatsApp o mensaje sobre tu pedido, su estado y la garantía.
• Atender peticiones, quejas, reclamos y devoluciones.
• Medir y mejorar nuestra publicidad (por ejemplo, con el píxel de Meta), sin vender tus datos.

4. Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a cumplir tu pedido, como encargados del tratamiento: la empresa de logística y las transportadoras que hacen la entrega, la plataforma tecnológica de la tienda y las plataformas de publicidad y medición. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines.

5. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; revocar la autorización o pedir que se supriman cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cómo ejercerlos

Escríbenos por el correo pescadorstudiosusa1@gmail.com indicando tu nombre, celular y lo que pides. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, según la Ley 1581 de 2012.

7. Autorización y vigencia

Al enviar tus datos en el formulario de compra autorizas su tratamiento para las finalidades descritas. Los conservamos mientras sean necesarios para esas finalidades y para cumplir obligaciones legales. Esta política rige desde octubre de 2026 y cualquier cambio se publicará en esta página.